「ポスティングを依頼したいけど、もし配布日が雨だったらどうなるんだろう?」「雨でチラシが濡れて、効果がなくなったり、クレームになったりしないかな…」初めてポスティングを検討される際、こんな疑問や不安を感じていませんか? 天候はコントロールできませんから、特に梅雨時などは心配になりますよね。ご安心ください。私はかつて配布員として累計1000万枚以上のチラシを配り、現在はその経験を活かしてポスティングのコンサルタントをしています。
そのプロの視点から、雨の日のポスティングについて、皆さんが本当に知りたい情報を、包み隠さずお伝えします。この記事では、ポスティング会社が雨の日にどのような対策をしているのか、依頼主として事前に何を確認すべきか、そして雨天時のリスクとそれを避ける方法まで、具体的かつ分かりやすく解説します。この記事を読めば、雨の日のポスティングに関する不安が解消され、自信を持ってポスティングを依頼・活用できるようになるはずです。
ポスティングと雨の関係 まず知っておきたい基本
ポスティングを依頼する上で、天候、特に「雨」は無視できない要素です。まずは、雨の日のポスティングに関する基本的な考え方を知っておきましょう。
雨の日のポスティングは原則NG?多くの業者が推奨しない理由
結論から言うと、多くのまともなポスティング会社は、雨の日の配布を推奨していません。中には「雨天時は原則配布中止」と明確にルール化している会社も少なくありません。私自身、配布員だった頃も、雨の日は細心の注意を払っていましたし、可能なら避けたいというのが本音でした。なぜ推奨されないのか、それには明確な理由があります。
チラシが濡れることによる品質低下と反響ダウン
これが最大の理由です。雨でチラシが濡れてしまうと、インクが滲んだり、紙がヨレヨレになったり、最悪の場合破れてしまうこともあります。そんな状態のチラシを見て、内容を読もうという気になるでしょうか? ほとんどの場合、そのままゴミ箱行きです。せっかく費用をかけて作成・配布したチラシの効果が、雨によって著しく損なわれてしまうのです。
濡れたチラシが引き起こすクレームのリスク
濡れたチラシをポストに投函すると、他の大切な郵便物まで濡らしてしまう可能性があります。これは、受け取った住民の方にとって非常に不快であり、クレームに直結しやすい行為です。クレームは、ポスティング会社だけでなく、チラシの依頼主であるあなたの会社の評判にも傷をつけかねません。このリスクを避けるためにも、雨の日の配布は慎重になるべきなのです。
配布効率の大幅な低下という現実
雨の中での作業は、晴れた日と比べて格段に効率が落ちます。傘を差したり、チラシが濡れないようにカバーを扱ったり、足元が悪くて歩くスピードが落ちたり…。配布員は普段以上に気を使う必要があり、同じ時間で配布できる枚数が大幅に減ってしまうのです。これは、決められた期間内に配布を完了させる上で大きな障害となります。
配布員の安全確保の問題
雨の日は視界が悪くなり、路面も滑りやすくなります。特に自転車やバイクで移動している配布員にとっては、転倒や事故のリスクが高まります。徒歩の配布員でも、マンホールや側溝などで足を滑らせる危険があります。配布員の安全を守るという観点からも、悪天候時の作業は極力避けるべきとされています。
それでも雨の日に配布が行われるケースとは?
原則として推奨されない雨の日のポスティングですが、それでも実施される、あるいは実施せざるを得ないケースも存在します。
クライアントからの強い要望がある場合
例えば、イベントの告知などで「どうしてもこの日までに配り終えたい」といった強い要望がクライアントからある場合です。この場合、リスクを理解してもらった上で、特別な対策を講じて実施することがあります。
配布期限が迫っている場合
天候不順が続き、配布スケジュールが大幅に遅れてしまっている場合など、期限を守るためにやむを得ず雨天でも配布を進めることがあります。
小雨程度で、十分な対策が可能な場合
霧雨や小雨程度で、チラシの保護や配布員の安全確保が十分可能だと判断された場合、配布を続行することもあります。ただし、この判断基準は会社によって異なります。
プロはこうしている!ポスティング会社の雨の日対策【依頼主向け解説】
「じゃあ、もし雨の日に配ることになったら、ちゃんと対策してくれるの?」と心配になりますよね。信頼できるポスティング会社は、やむを得ず雨の日に配布する場合でも、チラシの品質と配布員の安全を守るために、様々な対策を講じています。依頼主として、どのような対策が行われているのかを知っておくことは大切です。
配布物の品質を守るための徹底した防水対策
一番重要なのは、お客様から預かった大切なチラシを濡らさないことです。これには細心の注意が払われます。
チラシを濡らさない工夫あれこれ
ビニール袋や専用カバーでの個別包装
配布するチラシの束を、あらかじめ大きなビニール袋に入れたり、一枚一枚OPP袋(透明なフィルム袋)に入れたりして、物理的に水から守ります。これは基本的な対策ですね。
防水バッグやケースの使用
配布員が持ち歩くカバン自体を、防水性の高い素材のものにしたり、防水スプレーで処理したりします。私が配布員だった頃は、丈夫な防水リュックを使っている人が多かったですね。
濡れた手で触らないためのタオル活用術
雨の中作業していると、どうしても手が濡れてしまいます。濡れた手でチラシを触ると、そこから水分が染みてしまうため、配布員は常に乾いたタオルを携帯し、チラシを触る前に必ず手を拭く、といった地道な工夫をしています。首からタオルを下げておくのが定番でした。
配布員の安全と効率を守る装備と工夫
チラシだけでなく、配布する人間自身の安全と、できる限りの効率維持も重要です。
レインウェアと傘の組み合わせが基本
配布員は、まず自分が濡れないように、しっかりとしたレインウェア(カッパ)を上下着用します。その上で、チラシを守るために傘も併用することが多いです。片手が傘で塞がるため作業効率は落ちますが、チラシ保護のためには欠かせません。
滑りにくい靴選びの重要性
雨の日は地面が滑りやすいため、靴選びも重要です。配布員は、靴底がしっかりしていて滑りにくい、できれば防水性のある靴(長靴や防水トレッキングシューズなど)を履いて作業にあたります。足元が濡れると体温も奪われますからね。
視界確保と体温管理
フード付きのレインウェアで視界が悪くならないように注意したり、特に寒い時期の雨では、レインウェアの下に防寒着を着込むなどして体温低下を防いだりすることも大切です。安全かつ継続的に作業するための基本的な配慮です。
投函時に細心の注意を払うポイント
最後の砦、ポストへの投函時にも、プロならではの注意点がいくつかあります。
ポストの奥まで確実に入れる
ポストの投入口付近は雨が吹き込みやすいので、チラシができるだけ濡れないように、ポストの奥までしっかりと差し込むように指導されています。中途半端な入れ方をすると、チラシがはみ出して濡れてしまう原因になります。
他の郵便物を濡らさない配慮
これがクレーム防止の鍵です。濡れたチラシを投函することで、既にポストに入っている他の郵便物を濡らしてしまわないよう、細心の注意を払います。例えば、投函前にポスト内部を覗き込み、他の郵便物との接触を避けるように投函する、といった工夫です。
濡れた手でポスト周りを汚さない
意外と見落としがちですが、濡れた手袋やレインウェアでポストの投入口周りを触ると、泥などで汚してしまうことがあります。これも住民の方にとっては不快ですので、できるだけきれいに投函することも意識されています。
このように、プロのポスティング会社は、雨天時には様々な対策と工夫を凝らして、できる限り品質と安全を保とうと努力しています。
クライアントとして知っておくべき雨天時のポスティング依頼の注意点
ポスティング会社が対策をしてくれるとはいえ、依頼主であるあなた自身も、雨天時のポスティングについて事前に理解し、確認しておくべきポイントがあります。これを怠ると、「思っていたのと違った…」という結果になりかねません。
ポスティング会社によって異なる雨天時の対応方針
まず大前提として、雨天時の対応は、全てのポスティング会社で同じではありません。
「原則中止」から「条件付きで実施」まで様々
「少しでも雨が降ったら即中止」という厳格な会社もあれば、「小雨なら決行」「〇mm以上の雨量で中止」といった基準を設けている会社、「クライアントと協議の上で決定」とする会社など、方針は多岐にわたります。
中止・延期の判断基準(雨量、警報など)
どのような状況(雨量、風速、警報発令など)で中止や延期を判断するのか、具体的な基準を持っている会社もあります。この基準が曖昧だと、後々トラブルになる可能性もあります。
依頼前に確認すべき重要事項
契約を結ぶ前や、配布開始日が近づいてきた段階で、以下の点は必ず確認するようにしましょう。口頭だけでなく、可能であればメールなど記録に残る形で確認するのがベストです。
雨天時の実施判断は誰が行うのか?(業者判断か、協議か)
雨が降ってきた場合に、配布を続行するか中止するかを最終的に誰が判断するのか、明確にしておきましょう。「現場の配布員判断」なのか、「会社の責任者が判断」するのか、あるいは「クライアントに連絡・相談の上で決定」するのか、などです。
中止・延期になった場合の代替スケジュール
もし雨で配布が中止・延期になった場合、いつ配布を再開してくれるのか、代替のスケジュールはどうなるのかを確認しておきましょう。特に、配布期限が決まっているチラシ(セールやイベント告知など)の場合は、非常に重要な確認事項です。
雨天実施・中止に伴う料金の変動はあるか?
雨天を理由に配布が中止・延期された場合や、逆にリスクを承知で雨天実施を依頼した場合などに、料金に変更が発生するのかどうかを確認しておきましょう。「悪天候割増」のような料金設定がある会社も存在します。
配布員の雨天対策は具体的にどうなっているか?
前の章で説明したような雨天対策(チラシの保護、配布員の装備など)について、依頼する会社が具体的にどのような対策を講じているのか、可能な範囲で確認しておくと安心です。対策が不十分な会社だと、やはり品質低下やクレームのリスクが高まります。
クレームリスクを最小限に抑えるためにできること
依頼主側としても、クレームのリスクを減らすためにできることがあります。
「雨の日は避けてほしい」と明確に伝える選択肢
もしあなたが、雨による品質低下やクレームのリスクを少しでも避けたいのであれば、「雨予報の日、または雨が降ってきた場合は、配布を中止・延期してほしい」と、契約前に明確にポスティング会社に伝えることが最も確実な方法です。
チラシのデザインや紙質を工夫する(耐水性など)
コストは上がりますが、チラシ自体を水に強い「耐水紙」で印刷したり、ラミネート加工を施したりするという方法もあります。また、インクが滲みにくいデザインにする、といった工夫も考えられます。
元配布員が語る 雨の日のポスティング現場の実態
少し視点を変えて、実際に雨の中を配布していた元配布員としての経験から、現場の実態についてお話ししましょう。これは、机上の空論ではない、リアルな声です。
配布員の本音「雨の日は正直つらい…」
綺麗事を抜きにすれば、雨の日のポスティングは、配布員にとって肉体的にも精神的にもかなり負担が大きい仕事です。
体力的な負担と精神的なストレス
まず、体が濡れること自体が不快ですし、体温も奪われます。重いレインウェアを着て、傘を差し、滑りやすい足元に気を配りながら歩き続けるのは、想像以上に体力を消耗します。そして、「チラシを濡らしてはいけない」「他の郵便物を濡らしてはいけない」というプレッシャーも常に付きまといます。これが結構なストレスになるんです。
思うように進まない焦り
晴れた日なら1時間で配れる量が、雨の日だと倍近くかかることも珍しくありません。計画通りに進まないことへの焦りも生まれます。だからこそ、しっかりとした対策と、無理をしない判断が重要になってくるのです。
雨の日だからこその「気づき」と「学び」
しかし、大変なことばかりではありません。雨の日だからこそ得られる気づきもありました。
悪天候時の人の流れの変化
雨の日は、当然ながら外出する人が減ります。つまり、ターゲットとする住民が在宅している可能性が高いとも言えます。これは、見方を変えれば、配布したチラシがポストの中で長時間放置されず、比較的早く手に取ってもらえるチャンスかもしれない、ということです。(ただし、濡れていれば逆効果ですが…)
配布先の状況観察の重要性
雨の日は、ポストの状態(雨除けの有無、濡れやすさなど)や、その地域の水はけの良し悪しなどが、より顕著に分かります。こうした情報は、今後のポスティング計画を立てる上で、意外と役立つこともありました。
配布員の苦労を知ることは、依頼主としてポスティング会社とより良い関係を築く上でも、決して無駄にはならないと思います。
まとめ|雨の日でも安心できるポスティング依頼のために
今回は、「ポスティングと雨」をテーマに、基本的な考え方からプロの対策、そして依頼主としての注意点まで、私の経験も交えながら詳しく解説してきました。
雨の日のポスティングは、チラシの品質低下、クレーム発生、効率低下、安全性の問題など、多くのリスクを伴います。そのため、多くのポスティング会社では原則として推奨しておらず、実施する場合でも厳重な対策が不可欠です。
あなたがポスティングを依頼する際には、まず雨天時の対応方針(実施基準、中止・延期の判断、代替スケジュール、料金など)を事前にポスティング会社へしっかりと確認することが非常に重要です。そして、もし品質やクレームのリスクを最小限にしたいのであれば、「雨の日は配布を控えてほしい」と明確に意思表示することも有効な手段です。
この記事を通じて、雨の日のポスティングに関する正しい知識を身につけ、あなたのポスティングが成功するための一助となれば幸いです。
ポスティングは、地域に密着した効果的なマーケティング手法ですが、その効果を最大限に引き出すには、天候だけでなく、エリア選定、ターゲット設定、チラシデザイン、配布タイミング、そして信頼できる業者選びなど、様々なノウハウが必要です。もし、「もっと詳しく知りたい」「自社に合った最適なポスティングプランを知りたい」とお考えでしたら、ぜひ当サイトの他の記事もご覧いただくか、お気軽にご相談ください。プロの視点から、あなたのビジネスに貢献できるポスティング戦略をご提案いたします。