「ポスティングを業者に依頼したいけど、どの業者を選べばいいか分からない…」 「料金もピンキリだし、安すぎる業者はなんだか不安…」 初めてポスティング業者を探す際、多くの方がこのような悩みを抱えています。実は、業者選びを間違えると、広告費が無駄になるどころか、企業の信用を損なうことにもなりかねません。
300社以上のポスティングを支援してきた業界のことを熟知したプロとしては、成功の9割は「信頼できる業者選び」で決まるということです。この記事では、料金相場やおすすめ業者はもちろん、プロだからこそ知る「本当に良い業者」の見極め方まで、あなたの疑問や不安をすべて解消します。
【結論】失敗しないポスティング代行業者の依頼の仕方たった1つのコツ
ポスティング業者選びで最も重要なポイントは、たった一つです。 それは、「配布員の質」を管理する仕組みがしっかりしている業者を選ぶことです。 どれだけ優れたチラシを作っても、それがターゲットのポストに正確に届かなければ意味がありません。そして、その最後の重要な役割を担うのが、現場でチラシを配る「配布員」なのです。
業者選びは「配布の質」を見抜けるかが9割
私が配布員だった頃、同僚の中には残念ながら「どうせバレないだろう」とチラシを不正に処分する人もいました。一方で、責任感を持って一枚一枚丁寧に配布する人もいます。この差が、反響率に天と地ほどの違いを生むのです。 クライアントであるあなたは、直接配布員を見ることはできません。だからこそ、業者側が配布員をどう管理し、どう教育し、どうモチベーションを維持しているか、その「仕組み」を見抜くことが何よりも重要になります。
「良い業者」と「悪い業者」の決定的な違いとは？
良い業者は、配布員の採用基準が厳しく、研修制度が充実しています。GPSによる位置情報管理はもちろんのこと、抜き打ちでの現地チェックや、配布完了後の詳細な報告体制が整っています。 一方で悪い業者は、採用が緩く、配布員は登録だけして実質的な管理はなし、というケースも少なくありません。見積もりが「一式」で安くても、内訳が不透明な場合は注意が必要です。その安さの裏には、配布員の質の低さや、ずさんな管理体制が隠れている可能性があります。
300社のコンサル経験から見えた優良業者リスト
この記事の後半では、私がこれまで300社以上のクライアント様とのお付き合いの中で見てきた、「ここは信頼できる」と自信を持って推薦できる優良業者を具体的な比較ポイントと共に紹介します。料金の安さだけでなく、「配布品質」という観点から厳選しましたので、ぜひ参考にしてください。
ポスティング代行業者に依頼する前に！知っておくべき基礎知識
まずは、業者に相談する前に知っておきたいポスティングの基本的な知識について、初心者にも分かりやすく解説します。
ポスティングとは？DMとの違いを解説
ポスティングとは、チラシやパンフレット、試供品などを、一軒家のポストやマンションの集合ポストに直接投函する広告手法です。 よく似た手法にDM（ダイレクトメール）がありますが、両者には明確な違いがあります。
- ポスティング: 宛名を記載せず、指定されたエリアのポストに無差別に配布する。
- DM（ダイレクトメール）: 既存顧客リストなどに基づき、特定の個人や法人宛に郵送する。
ポスティングは、まだ自社のことを知らない潜在顧客に広くアプローチできるのが最大の特長です。新聞を購読していない世帯にも情報を届けられるため、地域密着型のビジネス（飲食店、学習塾、不動産、美容室など）と非常に相性が良いと言えます。
ポスティングの3つの配布方法と特徴
ポスティングには、主に3つの配布方法があります。それぞれの特徴を理解し、自社の目的に合った方法を選びましょう。
- ローラー配布（軒並み配布） 指定されたエリア内の全てのポスト（戸建て、集合住宅問わず）に配布する方法です。最も一般的な配布方法で、エリア内の認知度を広く高めたい場合に有効です。
- セグメント配布（選別配布） 戸建てのみ、集合住宅（マンション・アパート）のみ、事業所のみ、といった形で建物の種類を絞って配布する方法です。ターゲット層が住んでいるであろう住宅形態に合わせて配布することで、費用対効果を高めることができます。
- 指定マンション配布 特定のマンションを指定して配布する方法です。高所得者層が多く住むタワーマンションや、ファミリー層が多い大規模マンションなど、ターゲットが明確な場合に非常に効果的です。ただし、管理人による配布禁止のマンションも多いため、業者側がどれだけ配布可能なマンションリストを持っているかが重要になります。
ポスティングのメリット・デメリットを正直に解説
コンサルタントとして、メリットだけでなくデメリットも正直にお伝えします。両方を理解した上で、ポスティングを実施するか判断してください。
メリット
- 低コストで始められる: テレビCMや新聞広告に比べて、比較的安価な費用で実施できます。
- ターゲットエリアを絞れる: 「〇〇町1丁目」といった単位で配布エリアを細かく指定できるため、商圏が限られるビジネスに最適です。
- 手元に残りやすい: ポストから部屋に運ばれる過程で、一度は必ず手に取って見てもらえます。デザイン次第では、冷蔵庫に貼られるなど保管してもらえる可能性もあります。
- 新聞未購読層にも届く: 若い世代など、新聞を読んでいない層にも直接アプローチできます。
デメリット
- クレームのリスク: 「チラシお断り」の表示がある家への投函や、配布員の態度などが原因でクレームにつながることがあります。信頼できる業者選びが重要です。
- 天候に左右される: 大雨や台風などの悪天候では、配布が遅れたり、チラシが濡れて品質が落ちたりする可能性があります。
- 効果測定が難しい: Web広告のように、誰がチラシを見て来店したかを正確に測定するのは困難です。「クーポン持参」などの工夫が必要になります。
- 企業の印象を左右する: ずさんな配布は、企業のブランドイメージを損なう危険性があります。
ポスティング代行業者の料金相場と費用を抑える3つのコツ
やはり気になるのは「料金」ですよね。ここでは料金の相場観と、賢く費用を抑えるためのプロの技をお教えします。
【料金表】ポスティング費用の内訳と相場一覧
ポスティングの料金は、主に「チラシ1枚あたりの単価 × 配布枚数」で決まります。以下は、配布方法やエリアによる料金相場の目安です。
| 配布方法 | チラシサイズ | 東京都内・都市部（円/枚） | 地方・郊外（円/枚） |
| ローラー配布 | A4 | 5.0～8.0円 | 3.0～6.0円 |
| ローラー配布 | B5 | 4.5～7.5円 | 2.5～5.5円 |
| セグメント配布 | A4 | 6.0～10.0円 | 4.0～8.0円 |
| セグメント配布 | B5 | 5.5～9.5円 | 3.5～7.5円 |
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その他費用
- デザイン制作費: チラシのデザインを依頼する場合に発生（1〜10万円程度）
- 印刷費: 業者によっては配布料金に含まれる場合と、別途発生する場合があります。
- エリア選定費: 詳細な商圏分析などを依頼する場合にオプションで発生することがあります。
料金は何で決まる？費用を左右する5つの要素
配布単価は、以下の要素によって変動します。
- 配布エリア: 都市部か郊外か。また、住宅の密集度によっても変わります。
- 配布方法: 全戸に配るローラー配布が最も安く、条件を絞るセグメント配布は高くなります。
- チラシのサイズ・重さ: 大きく、重いチラシほど単価は上がります。
- 配布期間: 配布期間を長く設定すると（例: 1週間以内→2週間以内）、業者が他の案件と合わせて効率的に配れるため、単価が安くなる傾向があります。
- 最低発注枚数: 多くの業者では、3,000枚や5,000枚といった最低発注枚数が設定されています。
見積もり前に！費用対効果を高める3つの裏ワザ
ただ安くするだけでは意味がありません。反響を維持・向上させながらコストを最適化するコツを3つご紹介します。
- 「GISポスティング」を活用する GIS（地理情報システム）を導入している業者なら、国勢調査などのデータを基に「〇〇町には30代のファミリー層が多い」といった分析が可能です。これにより、無駄なエリアへの配布を避け、ターゲットに響きやすいエリアに集中投下できます。
- 配布期間に余裕を持たせる 先述の通り、配布期間を「1週間」ではなく「2週間」などと長めに設定することで、単価交渉がしやすくなります。急ぎの案件でなければ、ぜひ試してみてください。
- 他社のチラシと同時に配ってもらう「併配」を選ぶ 自社のチラシのみを配る「単配」よりも、他社のチラシと一緒に配る「併配」の方が料金は安くなります。競合他社のチラシとは一緒にならないように配慮してくれる業者がほとんどなので、コストを抑えたい場合は併配を選ぶのがおすすめです。
プロのおすすめのポスティング代行業者10選
ここでは、私が自信を持っておすすめできるポスティング代行業者を「安さ」「地域密着」「実績」の3つの視点からご紹介します。
株式会社アト
業界No.1の取扱量を誇り、全国の主要都市でサービスを展開。20,000社を超える取引実績と独自のデータ分析を基にした緻密なエリアマーケティングが強みです。「想いを届ける」を理念に、デザインから印刷、物流までワンストップで、クライアントのニーズに最適なポスティングを提案・実行します。
株式会社エリア広告
東京、神奈川、千葉、埼玉を主な対応エリアとし、バイクを駆使した高い機動力でスピーディーな配布を実現します。経験豊富なスタッフが1枚1枚丁寧に配布するスタイルを貫き、クライアントの要望に合わせたきめ細かな配布方法の提案も可能です。倉庫には折り機も完備し、大量のチラシにも対応します。
株式会社ケイ・アンド・パートナーズ
「最後の1枚まで」を理念に、品質に徹底的にこだわるポスティング会社。GPSと現地確認のダブルチェック体制や、反響結果の共有・改善提案で、業界トップクラスの反響を実現します。デザイン、印刷、新聞折込まで一括で提供するワンストップサービスで、広告効果の最大化を力強くサポートします。
ラクスル
ネット印刷で培ったノウハウを活かし、チラシの印刷から配布までをオンラインで一気通貫で提供します。地図上で配布エリアや枚数をシミュレーションしながら簡単に注文でき、比較的安価な料金設定が魅力です。全国対応で、手軽にポスティングを始めたい初心者の方にも適しています。（※公式サイトの自動読み取りができなかったため、資料及び関連情報から作成）
ネットワーク・ケー株式会社
創業20年以上の歴史で培った「職人レベル」の質の高い配布員が最大の強み。少数精鋭スタイルで、配布員の定着率が高く、都内を中心に地の利を活かしたきめ細やかな配布を行います。「出来ない仕事は請け負わない」をモットーに、一枚一枚に気持ちを込めた丁寧な作業で高いリピート率を誇ります。
エリアサポート株式会社
創業55年の豊富な実績を持つポスティングの老舗。東京、千葉、埼玉、神奈川を地盤に、長年のノウハウを活かした戦略的な配布で高い反響を追求します。デザインから印刷、配布、クレーム対応までワンストップで任せられる安心感が魅力。GPS管理と徹底した完了報告で、質の高いサービスを提供します。
イロドリ
印刷通販サイトならではの強みを活かし、チラシや冊子などの印刷からポスティングまでをワンストップで、かつリーズナブルに注文できるのが特徴です。WEBサイト上で丁目単位でのエリア指定や、集合住宅指定など、ターゲットに合わせた細かい設定が可能。手軽に効果的な販促を実現したいニーズに応えます。
株式会社ポスネット
宮城から広島まで全国の主要都市に拠点を持ち、地域に根差したポスティングを展開。GIS（地理情報システム）を活用したデータに基づき、クライアントの商圏に最適なエリア戦略を提案します。GPS管理やDVD研修など厳しい品質管理体制を敷き、一枚一枚を大切に届けることで高い反響を目指します。
ポスティング業者選びで絶対に失敗しないための7つのチェックリスト
見積もりを取ったり、業者と話したりする際に、ぜひこの7つのポイントをチェックしてください。これを確認するだけで、悪質な業者をかなりの確率で見抜けます。
1. 見積書の「一式」に騙されない！詳細な内訳を確認する
見積書が「ポスティング費用一式 〇〇円」のように大雑把な業者は要注意です。「配布単価」「枚数」「管理費」「印刷費」など、何にいくらかかっているのか、詳細な内訳を必ず出してもらいましょう。誠実な業者であれば、快く対応してくれるはずです。
2. 配布エリアの「実績」を数字で確認する
「このエリアは得意です」という言葉だけでなく、「過去に〇〇という業種で、このエリアに〇枚配布し、反響が〇件ありました」といった具体的な数字のデータや事例を提示してくれるか確認しましょう。実績に基づいた提案ができる業者は信頼できます。
3. 「GPS管理」だけでは不十分！リアルタイム報告の有無
今やGPSでの管理は当たり前です。重要なのは、そのGPSデータをどのように活用しているかです。配布中にリアルタイムで軌跡を確認できるシステムや、配布完了後すぐに軌跡データ付きの報告書を提出してくれるかなど、プラスアルファの管理体制を確認しましょう。
4. 配布員の「教育体制」について具体的に質問する
「配布員にはどのような研修をしていますか？」「配布マニュアルはありますか？」「クレームを出した配布員へのペナルティはありますか？」など、教育体制について具体的に踏み込んで質問してみてください。明確に答えられない、あるいは曖昧に濁すような業者は避けるのが無難です。
5. クレーム対応の「フロー」と「責任の所在」は明確か
万が一クレームが発生した場合、「誰が（業者の担当者か、配布員か）」「どのように（電話か、訪問か）」「いつまでに」対応するのか、具体的なフローを確認しておきましょう。責任の所在をはっきりさせ、迅速に対応してくれる体制が整っている業者を選びましょう。
6. 柔軟な「配布計画」を提案してくれるか
こちらの要望を伝えるだけでなく、「このエリアなら、こちらのターゲット層が多いので、こういう配布方法はいかがですか？」といった、プロの視点からの提案をしてくれるかも重要なポイントです。あなたのビジネスの成功を一緒に考えてくれるパートナーを探しましょう。
7. 契約前に「配布禁止リスト」の有無を確認する
優良な業者は、過去にクレームがあった家や、自治体が管理する「チラシ投函禁止」の住宅リストなどを独自に作成・管理しています。こうしたリストをきちんと更新し、無用なトラブルを避ける努力をしているかどうかも、信頼性を見極める指標になります。
ポスティング代行業者を徹底比較・見積もりしてから依頼
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【簡単5ステップ】ポスティング代行業者への依頼から配布完了までの流れ
初めての方でも安心して進められるよう、依頼から配布完了までの一般的な流れを5つのステップで解説します。
ステップ1：問い合わせ・ヒアリング
まずは公式サイトのフォームや電話で業者に問い合わせます。その後、担当者から連絡があり、以下の内容についてヒアリングを受けます。
- ポスティングの目的（集客、認知度向上など）
- ターゲット層
- 配布したいエリア
- 予算
- 希望の配布枚数や期間
ステップ2：配布プランと見積もりの提示
ヒアリング内容を基に、業者から最適な配布プラン（エリア、配布方法、枚数など）と、それに基づいた見積書が提示されます。この段階で複数の業者から相見積もりを取ると、比較検討しやすくなります。
ステップ3：契約・チラシの納品
プランと見積もりに納得したら、契約を結びます。その後、配布するチラシを業者に納品します。データで入稿して業者に印刷から依頼する場合と、自社で印刷した現物を持ち込む場合があります。
ステップ4：ポスティングの実施
契約内容に基づき、配布員が指定されたエリア・期間でポスティングを実施します。業者によっては、管理画面で配布状況をリアルタイムに確認できることもあります。
ステップ5：完了報告と効果測定
配布が完了したら、業者から完了報告書が提出されます。報告書には、実際の配布枚数や配布エリア、GPSの軌跡データなどが記載されているのが一般的です。 報告書を受け取ったら、「クーポン持参数」「Webサイトへのアクセス数」「問い合わせ件数」など、自社で設定した指標を基に効果測定を行い、次回のポスティングの改善に繋げましょう。
【プロが回答】ポスティング代行業者の依頼に関するよくある質問（FAQ）
ポスティングのコンサルティングの現場で、お客様からよくいただく質問にお答えします。
Q. ポスティングの反響率はどれくらいが目安ですか？
A. 一般的に、ポスティングの反響率は**0.01%～0.3%**程度が目安と言われています。つまり、1万枚配って1件～30件の反響があれば平均的です。ただし、これは業種やチラシのデザイン、配布するエリア、タイミングによって大きく変動します。この数値を上げるために、信頼できる業者と配布戦略を練ることが重要です。
Q. 雨の日のポスティングはどうなりますか？
A. 多くの業者では、雨の日の対応について事前にルールを定めています。小雨程度であれば配布を決行し、チラシが濡れないようにビニールで保護するなどの対策を取ります。大雨や荒天の場合は、お客様に連絡の上で配布を翌日以降に順延するのが一般的です。契約前に、雨天時の対応について確認しておくと安心です。
Q. クレームが発生した場合、誰が対応してくれますか？
A. これは業者によって対応が分かれるため、必ず契約前に確認すべき最重要事項の一つです。優良な業者は、自社の責任としてスタッフが迅速に謝罪対応を行います。業者によっては、クレーム対応は依頼主側で行うよう求められるケースもあるため、注意が必要です。
Q. 最小ロットは何枚から依頼できますか？
A. 業者の規模によって様々ですが、3,000枚～5,000枚を最低発注枚数（最小ロット）としているところが多いです。地域密着型の小さな業者や、特定のエリアに絞った配布であれば、1,000枚程度の小ロットから受け付けてくれる場合もあります。
Q. チラシのデザインからお願いすることも可能ですか？
A. はい、多くのポスティング業者がデザイン制作から印刷、配布までをワンストップで請け負っています。ポスティングで反響が出やすいデザインのノウハウを持っているため、デザインに自信がない場合は、まとめて依頼する方が効果的なチラシを作れる可能性が高いです。
まとめ
この記事では、ポスティング業者の選び方から料金相場、依頼の流れまで、初心者の方が抱えるであろう疑問や不安に網羅的にお答えしてきました。最も重要なことは、料金の安さだけで判断せず、配布員の質を担保する「管理体制」がしっかりした信頼できる業者を見極めることです。本記事で紹介した7つのチェックリストを活用し、ぜひあなたのビジネスを成功に導く最高のパートナーを見つけてください。当サイトでは、この他にもポスティングに関する様々なノウハウを発信しています。もし業者選びや配布戦略でお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。あなたの挑戦を、心から応援しています。
